售后服务

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  服务承诺:

  1、 北京慧怡科技有限公司售后服务承诺对所有公司产品用户均具有同等效力。

  2、我公司所提供产品均可保证通过各地质量技术监督局检测合格及相关部门的验收。

  3、初次使用我公司产品的用户在安装使用时,我公司会派遣技术工程师免费指导安装并可参与产品相关验收工作。

  4、客户在使用公司产品保修期内(一年保修,终身维护),公司免费为出现质量问题的产品进行维修、更换。

  5、客户在使用公司产品过程中,如遇到产品质量问题请与当地经销商或直接和公司售后联系并承诺及时解决问题。

  6、公司售后服务部定期对公司产品用户进行电话回访,对所有用户意见合理采纳并予以答复。

  7、我公司为产品用户提供终生维护服务,我公司售后服务部设有24小时服务电话,在服务过程中如您对我们服务不满意请致电联系。

  服务宗旨:信誉第一 客户至上

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